e-Pomoc techniczna

InsERT GT – Co zrobić w przypadku błędu "Określono nieprawidłowy algorytm" przy próbie wysyłki elektronicznej deklaracji?

Program: Gratyfikant GT, InsERT GT, Rachmistrz GT, Rewizor GT

Kategoria: Deklaracje skarbowe i JPK, Pomoc techniczna

W przypadku wystąpienia błędu "Określono nieprawidłowy algorytm" podczas podpisywania deklaracji skarbowej lub pliku JPK, należy zmienić tryb zgodności aplikacji. W tym celu należy:

1. Kliknąć plik uruchamiający program, z którego ma być wysłana deklaracja lub JPK Prawym Przyciskiem Myszy i wybrać Właściwości.

2. Na zakładce Zgodność zaznaczyć checkbox Uruchom ten program w trybie zgodności z: i wybrać z listy Windows 7. Zmiany zapisać przyciskiem OK.