InsERT GT – Jak rozwiązać problem z rozbieżnością licencji podczas konfiguracji KSeF (podmiot mieszany)?

​Podczas próby konfiguracji​ KSeF w programach InsERT GT może dojść do sytuacji, gdzie w programie wyświetla się informacja o aktywnym abonamencie, a w konfiguratorze KSeF pojawia się Abonament nieaktywny. Problem ten spowodowany jest rozbieżnością licencji i firmy wskazanej podczas podłączania Konta ​InsERT.

Rozwiązanie tego problemu różni się w zależności od tego, czy wykorzystywany jest podmiot zwykły (w którym występują licencje jednej firmy), czy podmiot mieszany (w której występują licencje różnych firm, np. Subiekt GT klienta i Rewizor GT biura).

Uwaga! Instrukcja dotycząca podmiotów zwykłych dostępna jest tutaj​.​

W przypadku podmiotów mieszanych nie ma możliwości jednoczesnej komunikacji z KSeF zarówno w programie handlowym jak i księgowym. Konieczne jest zdecydowanie, który program będzie miał wyłączność pracy z KSeF:

• ​praca z KSeF w Subiekcie GT;
  

• praca z KSeF w Rachmistrzu bądź Rewizorze GT​.​
  

Praca z KSeF w Subiekcie GT

W przypadku, gdy obsługa KSeF powinna odbywać się w programie handlowym, konieczne jest podłączenie Konta InsERT firmy, na którą zarejestrowano licencję Subiekta GT.​

Uwaga! W takiej konfiguracji komunikacja z KSeF z poziomu programu księgowego nie będzie możliwa.

W tym celu należy:

1. Uruchomić Subiekta GT i odłączyć dotychczasowe Konto InsERT.

2. Skorzystać z przycisku Podłącz Konto InsERT.

3. Zalogować się na Konto InsERT właściciela licencji Subiekta GT.

4. Wybrać firmę, dla której zarejestrowano licencję Subiekta GT.

5. Podpięcie odpowiedniej firmy będzie skutkowało aktywnym połączeniem z KSeF i możliwością wysyłania i pobierania e-Faktur z poziomu Subiekta GT.

Praca z KSeF w Rachmistrzu bądź Rewizorze GT

W przypadku, gdy obsługa KSeF powinna odbywać się w programie księgowym, konieczne jest podłączenie Konta InsERT biura rachunkowego, na które zarejestrowano licencję Rachmistrza lub ​Rewizora GT. ​

Uwaga! W takiej konfiguracji komunikacja z KSeF z poziomu programu handlowego nie będzie możliwa.​

W tym celu należy:

1. Uruchomić Rachmistrza lub Rewizora GT, a następnie skorzystać z opcji Pomoc – Zarządzanie licencjami.

2. Kliknąć Licencje podmiotu.

3. Przejść na zakładkę programu księgowego, a następnie wybrać Zmień dane biura rachunkowego.

4. Na zakładce Pozostałe zaznaczyć opcję Pozwalaj na podłączenie Konta InsERT należącego do biura rachunkowego.

5. Odłączyć dotychczasowe Konto InsERT.

6. Skorzystać z przycisku Podłącz Konto InsERT.

7. Zalogować się na Konto InsERT właściciela licencji Rachmistrza lub Rewizora GT.

8. Wybrać firmę, dla której zarejestrowano licencję Rachmistrza lub Rewizora GT.

9. Podpięcie odpowiedniej firmy będzie skutkowało aktywnym połączeniem z KSeF i możliwością pobierania e-Faktur z poziomu Rachmistrza lub Rewizora GT.

​

Temat należy do InsERT GT – Co oznacza komun​ikat ​"Wykryliśmy rozbieżność licencji"?​