Wróć do wyszukiwarki
e-Pomoc techniczna
InsERT GT – Co zrobić, jeżeli mimo posiadania abonamentu, nie można aktywować nowej wersji programu przez internet?
Program: Biuro GT, Gestor GT, Gratyfikant GT, InsERT GT, Rachmistrz GT, Rewizor GT, Subiekt GT
Kategoria: Aktualizacja, Licencje, Pomoc techniczna
Jeżeli mimo posiadania aktywnego abonamentu na ulepszenia nie udaje się aktywować nowej wersji programu linii InsERT GT przez internet należy:
1. Zaktualizować program do najnowszej wersji. Aktualną wersję można pobrać bezpośrednio z programu lub
strony internetowej.
2. Sprawdzić, czy komputer, w którym pojawia się komunikat, ma aktywny dostęp do internetu (powinny być odblokowane porty 443 i 80).
3. Zweryfikować opcje internetowe systemu – zaznaczyć opcję Użyj szyfrowania TLS 1.2.
4. W programach antywirusowych/firewall włączyć komunikację przez ICMP.
