Jak przeinstalować pakiet programów InsERT GT?

​W niektórych przypadkach, gdy komponenty programu zostaną uszkodzone, wymagana jest reinstalacja całego pakietu firmy InsERT GT. Aby prawidłowo przejść przez cały proces odinstalowania programu i jego ponownej instalacji, należy:

1. Otworzyć listę zainstalowanych aplikacji, kliknąć pozycję InsERT GT i wybrać Odinstaluj.

Odinstalowanie programów nie wiąże się z utratą danych. Podmioty przechowywane są na serwerze SQL, który nie zostaje naruszony.
W przypadku, gdy programy zostają odinstalowane na stanowisku klienckim, po ponownej instalacji systemu będzie konieczność jego ponownej konfiguracji.

2. Uruchomić ponownie komputer.

3. Wykonać operację instalacji zgodnie z tematem e-Pomocy lub instalację zaawansowaną. Aktualne wersje programów linii GT dostępne są tutaj, natomiast starsze wersje tutaj.

Uwaga! Jeżeli pomimo wykonania powyższych kroków problem nie został rozwiązany, kolejną możliwością jest ponowne odinstalowanie programów i wyczyszczenie rejestrów systemu Windows (na przykład przy użyciu darmowych programów do tego przeznaczonych). Użytkownik posiadający wiedzę informatyczną może wyczyścić je ręcznie z lokalizacji HKEY_CURRENT_USER – Software – InsERT – InsERT GT​, bądź skontaktować się z informatykiem lub serwisantem. Po wykonaniu tych kroków należy uruchomić komputer ponownie i zainstalować pakiet zgodnie z punktem numer 3.

Uwaga! W przypadku instalacji serwerowej, jeżeli zostało zalecone przeinstalowanie również serwera SQL, na liście należy odnaleźć wszystkie składniki, których nazwa zaczyna się od Microsoft SQL Server i je również odinstalować (Jest to bardzo ważna operacja, przed którą należy wykonać archiwizację podmiotu, jeżeli jest to możliwe. Wykonywanie tego kroku zalecane jest tylko doświadczonym użytkownikom świadomym tego, że wiąże się to z usunięciem wszystkich danych, które nie zostały zabezpieczone). Temat e-Pomocy dotyczący odinstalowania SQL jest dostępny tutaj.