Wróć do wyszukiwarki
e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – Jak wysłać wiadomość e-mail do gwaranta urządzenia?
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Zlecenia serwisowe
Moduł Zlecenia serwisowe przygotowano z myślą o firmach działających w branży usługowej. Pozwala ewidencjonować zlecenia serwisowe, a także dzięki powiadomieniom i wiadomościom e-mail oraz sms w łatwy sposób kontaktować się z klientami. Od wersji 50.0.0 Gestora nexo istnieje możliwość wysyłki wiadomości e-mail do gwaranta urządzenia.
W tym celu należy:
1. Przejść do modułu Obsługa klienta – Zlecenia serwisowe. Następnie zaznaczyć zlecenie na liście.
2. Z górnego menu Powiadomienia wybrać Wyślij wiadomość e-mail (do gwaranta).
3. Uzupełnić treść wiadomości i kliknąć Wyślij.
