Sello NX – Pierwsze kroki z programem na przykładzie obsługi sprzedaży w Allegro

W artykule przedstawiono kompletny scenariusz obsługi sprzedaży w programie Sello NX, obejmujący podłączenie konta Allegro, przygotowanie oferty, pobranie pierwszego zamówienia, konfigurację danych wysyłkowych oraz przygotowanie przesyłki i utworzenie etykiety.

Przed rozpoczęciem pracy należy upewnić się, że:

• ​skonfigurowany został podmiot Sello NX​,
  

• konto sprzedaży Allegro jest aktywne,
  

• asortyment został przygotowany,
  

• w Portfelu InsERT dostępne są środki na pobieranie zamówień wysyłkowych,
  

• w przypadku planowanego wystawiania dokumentów handlowych skonfigurowano integrację z Subiektem nexo/GT​. ​
  

Spis treści

1. Dodanie konta Allegro,
   

2. Przygotowanie obsługi przesyłek​,
   

3. Przygotowanie i wystawienie oferty Allegro,
   

4. Pobranie pierwszego zamówienia,​
   

5. Mapowanie danych pierwszego zamówienia,
   

6. Wystawienie dokumentu handlowego (opcjonalnie),
   

7. Pakowanie zamówienia, ​tworzenie przesyłki i wydruk etykiety.​
   

Pobieranie zamówień wysyłkowych podlega opłacie w postaci InsPunktów. Więcej na temat Portfela InsERT można przeczytać tutaj.​
W cenie abonamentu Sello NX zawarty jest pakiet 500 InsPunktów, który pozwala na przetworzenie 1000 zamówień.

Dodanie konta Allegro ​​

Jednym z pierwszych kroków konfiguracji jest dodanie​ konta sprzedaży internetowej Alle​gro. Aby to zrobić, należy:

​1. Wyszukać i przejść do modułu Konta integracji​, a następnie kliknąć Dodaj – Konto sprze​​daży internetowej Allegro.​

2. Wskazać logowanie z poziomu okna w programie lub w przeglądarce zewnętrznej.

3. Zalogować się do właściwego konta Allegro. ​​

4. Zaakceptować​ dostęp dla Sello NX ​klikając przycisk Tak, powiąż konto. 

5. ​Na zakładce Parametry określić między innymi datę rozpoczęcia pobierania zamówień, obsługiwane statusy, domyślne magazyny i cenniki oraz zasady automatycznego powiązywania asortymentu. Konfigurację zatwierdzić przyciskiem Zapisz. 

​

Przygotowanie obsługi przesyłek​

Kolejnym krokiem jest dodanie konta dostawy paczek​​​. W tym przypadku będzie to konto Wysyłam z Allegro. Aby je dodać, należy:

1. Wyszukać i przejść do modułu Konta integracji​, a następnie kliknąć Dodaj – Konto dostawcy paczek – WzA.​

2. Wskazać logowanie z poziomu okna w programie lub w przeglądarce zewnętrznej.

3. Zalogować się do właściwego konta Allegro.

4. Zaakceptować dostęp dla Sello NX ​klikając przycisk Tak, powiąż konto. 

​

5. Konfigurację zatwierdzić przyciskiem Zapisz. 

6. Po dodaniu konta wyszukać i przejść do modułu Sposoby dostawy paczek​, a następnie kliknąć Dodaj. ​

7. Wskazać integrację oraz usługę. 

8. Uzupełnić podstawowe informacje dotyczące sposobu dostawy paczki. Nazwa podpowie się automatycznie na podstawie wybranej usługi. Ręczna edycja możliwa jest po ​zaznaczeniu znacznika znajdującego się po prawej stronie pola. W zależności od wyboru usługi pojawią się inne parametry​.

9. Uzupełnić sekcję Parametry ​dotyczącą zamówień wysyłkowych, paczek i etykiet kurierskich. W wybranych polach istnieje możliwość zastosowania Tagów. 

10. Określić domyślne ustawienia dla Zamówień wysyłkowych.​

11. Przejść do zakładki Adres nadawcy i uzupełnić dane kontaktowe oraz Adres odbioru paczek, a następnie zapisać konfigurację. ​

​​Uwaga! ​Należy uzupełnić wszystkie pola z danymi kontaktowymi. Brak tych informacji może powodować błędy po stronie przewoźnika podczas realizacji wysyłki. 

​

Przygotowanie i wystawianie oferty

​​Przed rozpoczęciem przygotowywania ofert warto skonfigurować Parametry zamówień wysyłkowych oraz O​fert internetowych​, a także zdefiniować Gabaryty paczek.

W celu dodania nowej oferty należy:

1. Przejść do modułu Oferty internetowe, kliknąć Dodaj i wybrać odpowiednią opcję:

• Dla konta z kontekstu z domyślnego s​zablonu – oferta zostanie dodana dla konta obecnie wybranego w kontekście programu według domyślnego szablonu.
  

• Dla konta z szablonu – pozwala na wskazanie jednego z wcześniej skonfigurowanych kont, dla którego zostanie dodana oferta zgodnie ze wskazanym szablonem.​

2. Uzupełnić podstawowe informacje dotyczące asortymentu. W sekcji Oferta określić jej Tytuł, Sygnaturę, Kategorię (lista kategorii jest dostępna po wciśnięciu przycisku KAT, znajdującego się po prawej stronie formatki) oraz GTIN.

3. W sekcji Ustawienia sprzedaży uzupełnić informacje dotyczące oferowanego towaru i wystawianej faktury VAT. Po rozwinięciu dodatkowych ustawień sprzedaży można określić czas trwania oferty oraz zaznaczyć, że sprzedaż dotyczy wyłącznie klientów biznesowych.

​Sello NX obsługuje sprzedaż na zagranicznych rynkach Allegro, które można wskazać podczas wystawiania oferty. ​

4. W sekcji Ustawienia sprzedaży Allegro określić parametry dotyczące wznawiania ofert oraz uwag do zakupu. Następnie w sekcji Warunki oferty wskazać Warunki zwrotów, reklamacji i gwarancji. Opcjonalnie można również wybrać Usługi dodatkowe. 

5. Na zakładce Parametry przy pomocy przycisku kliknij, aby wybrać produkt wskazać, którego produktu w serwisie sprzedaży internetowej dotyczy oferta. Po jego wybraniu, w sekcji Parametry kategorii ​pojawi się możliwość ich edycji.

6. Na zakładce Dostawa wskazać Cennik dostaw, Czas wysyłki oraz adres, z którego przesyłka zostanie wysłana​.

 

7. Zakładka Promowanie pozwala określić sposób promowania oferty w serwisie Allegro. 

8. Zakładka Opis pozwala na wybór języka i dodawanie sekcji opisu.

9. Zakładka Zdjęcia​ umożliwia zarządzanie zdjęciem przypisanym do oferty.

10. Zakładka Inne pozwala uzupełnić dodatkowe informacje dotyczące oferty, m.in. dodać załączniki oraz wskazać dane wymagane w zakresie GPSR.

11. Jeżeli oferta jest gotowa do wystawienia, przejść do zakładki Podstawowe, zaznaczyć pole Gotowa do wystawienia, a następnie zapisać ofertę przyciskiem Zapisz. 

12. Gotowe oferty ​wysłać za pomocą opcji Wyślij oferty znajdującej się w module Oferty internetowe. ​

• Wyślij wszystkie gotowe oferty – wysłane zostaną oferty ze wszystkich kont we wszystkich serwisach.
  

• Wyślij gotowe oferty do serwisu... – wysłane zostaną oferty ze​​ wszystkich kont w określonym serwisie.
  

• Wyślij gotowe oferty z konta... – wysłane zostaną oferty ze wskazanego konta w określonym serwisie.​​
  

Pobieranie pierwszego zamówienia​​​​

Pobieranie zamówień wysyłkowych podlega opłacie w postaci InsPunktów. Więcej na temat Portfela InsERT można przeczytać tutaj.

Aby pobrać zamówienia z serwisu sprz​edaży wysyłkowej, należy​​:

1. Przejść do modułu Sprzedaż – Zamówienia wysyłkowe, a następnie z górnego menu wybrać Pobierz zamówienia i wskazać odpowiednią opcję:

• Pobierz nowe... – funk​​cja ​​ta zaimportuje zamówienia, które do tej pory nie pojawiły się w programie oraz zaktualizuje istniejące w razie wystąpienia zmian w serwisie. Jej działanie opiera się o pobieranie nowych danych od ostatniego momentu pobrania i jest zależne od konkretnego serwisu.
  

• Pobierz ponownie... ​– umożliwi ponowne pobranie i aktualizację istniejących zamówień z określonego okresu.
  

​

2. Dodane oraz zaktualizowane pozycje będą widoczne na liście w module Zamówienia wysyłkowe​.

​ ​Uwaga! ​Jeżeli​ ​po wykonaniu operacji nowe pozycje nie są widoczne, należy się upewnić, że aktywna jest odpowiednia zakładka i wybrane zostały właściwe filtry.

​

Mapowanie danych​ pierwszego zamówienia

Pierwsze zamówienia pobrane z serwisów nie są powiązane z danymi w programie Sello NX. Aby możliwe było ich dalsze wykorzystanie, np. do wystawienia dokumentów handlowych w Subiekcie lub nadania przesyłki kurierskiej, należy utworzyć odpowiednie mapowania danych.

​W Sello NX dane niezmapowane są wyróżniane niebieską kursywą oraz oznaczeniem ?? umieszczonym przed ich nazwą.​

​Aby powiązać niezmapowany sposób dostawy, metodę płatności oraz towar pojawiający się na zamówieniu wysyłkowym z odpowiadającymi ​​im pozycjami w programie, należy:

1. ​​​​​​​​W module Zamówienia wysyłkowe zaznaczyć konkretną pozycję na liście i kliknąć Popraw.​

2. W sekcji Dostawa ​rozwinąć wartość w polu Sposób dostawy​ i wybrać odpowiednią pozycję.​

3. Po wyświetleniu pytania o powiązanie sposobów dostawy potwierdzić operację przyciskiem Tak.

4. W sekcji Należności i rozliczenia ​kliknąć niezmapowaną pozycję prawym przyciskiem myszy i skorzystać z opcji Mapuj na.

5. W sekcji Asortyment kliknąć niezmapowaną pozycję prawym przyciskiem myszy i wybrać Podłącz asortyment.

6. Dwuklikiem wybrać asortyment odpowiadający pozycji na zamówieniu. 

7. Potwierdzić powiązanie przyciskiem Tak.

​8.​​ Wybrać rodzaj dokumentu, którym będzie​ realizowane zamówienie, a następnie zapisać zmiany. ​

 

9. Aktualny status zamówienia z Allegro można odwzorować w programie poprzez odpowiednie mapowanie statusów. Po zmianie statusu w programie można przekazać go do serwisu, wybierając Operacje – Wyślij status do serwisu.

Wystawienie dokumentu handlowego (opcjonalnie)

1.​ Przejść do modułu Zamówienia wysyłkowe. Zazn​ac​zyć wybrane zamówienie, kliknąć Wystaw i wybrać jedną z dostępnych opcji. 

2. Zweryfikować dane na dokumencie i kliknąć Zapisz. 

​

Pakowanie zamówienia, tworzenie przesyłki i wydruk etykiety.​

​Po ​przyjęciu zamówienia wysyłkowego można rozpocząć jego pakowanie, utworzyć przesyłkę oraz wydrukować etykietę nadawczą. W tym celu należy:

1. Przejść do modułu Zamówienia wysyłkowe, zaznaczyć zamówienie, a następnie wybrać z górnego menu Operacje – Pakowanie. (Opcja pakowania dostępna jest również bezpośrednio na formatce pobranego zamówienia).

2. Zapakować produkty, określić gabaryt, wymiary oraz masę ​i kliknąć Drukuj etykietę. Można zapisać ją do pliku lub bezpośrednio wydrukować. Z poziomu tego okna możliwe jest również wydrukowanie dokumentu handlowego. 

W Sello NX ​dostępna jest możliwość skonfigurowania automatyzacji, która umożliwia skanowanie kodów kreskowych podczas procesu pakowania paczek.

• Jak pakować paczki przy pomocy czytnika kodów kreskowych?
  

3. Podczas drukowania/zapisu etykiety zostanie nadany Numer nadania przesyłki. 

Utworzona etykieta prezentuje się w następujący​ sposób:​

​​

​​Więcej informacji na temat konfiguracji Sello NX oraz dostępnych funkcji i możliwości programu można ​znaleźć w poniższym zbiorze zagadnień e-Pomocy:​​​

• ​Sello NX – Zbiór zagadnień e-Pomocy istotnych przy konfigurowaniu i rozpoczęciu pracy​