InsERT nexo – Szybka komunikacja między stanowiskami

​W wersji 60.0.0 systemu InsERT nexo usprawniono mechanizm realizujący błyskawiczną komunikację pomiędzy stanowiskami pracy. Działa on w kontekście:

• Komentarzy do obiektów – komentarze na wszystkich stanowiskach podłączonych do podmiotu są odświeżane natychmiastowo, co pozwala na prowadzenie rozmów pomiędzy użytkownikami ustawionymi na formatkach tych samych obiektów.
  

• Automatyzacji – jeżeli użytkownik wywołując​y automat nie jest tą samą osobą, która została wskazana w definicji jako wykonawca, automat mimo to zostanie​ wykonany natychmiast, a nie tak jak do tej pory, po kilku minutach.
  

• Informowania o awariach KSeF – informacje o awariach KSeF są rozsyłane między stanowiskami w czasie rzeczywistym (wcześniej odbywało się to co 10 minut).​
  

Spis treści

• Zarządzanie mechanizmem​

• Parametry komunikacji międzystanowiskowej

• Przykłady zastosowania
  

• Rozwiązywanie problemów​
  

Zarządzanie mechanizmem

​Mechanizmem można zarządzać z poziomu Programu serwisowego, poprzez menu Podmiot – Komunikacja międzystanowiskowa. Do wyboru są opcje:

• ​Włącz komunikację międzystanowiskową – aktywuje mechanizmy pozwalające na usprawnioną komunikację między stanowiskami,
  

• Wyłącz komunikację międzystanowiskową – dezaktywuje mechanizmy usprawnionej komunikacji (dane będą nadal aktualizowane, ale według domyślnie zaprogramowanego interwału czasowego),
  

• Sprawdź stan brokera SQL – weryfikuje, czy broker SQL został uruchomiony.
  

Parametry komunikacji międzystanowiskowej​

W programie dodano Parametry komunikacji międzystanowiskowej. Są one dostępne z poziomu modułu Konfiguracja.

Używaj komunikacji międzystanowiskowej – parametr ten określa, czy nexo ma korzystać z komunikacji międzystanowiskowej. W tabeli przedstawione są funkcjonalności, które wykorzystują mechanizm komunikacji międzystanowiskowej. Istnieje możliwość wyłączania poszczególnych funkcjonalności.

Uwaga! Wyłączenie parametru nie oznacza całkowitej utraty komunikacji między stanowiskami. Dane będą nadal aktualizowane, ale według domyślnie zaprogramowanego interwału czasowego, po otwarciu np. danego widoku, lub po jego ręcznym odświeżeniu.

​W sekcji Diagnostyka można podejrzeć Aktywne stanowiska ​wraz z nazwami zalogowanych użytkowników, oraz odświeżyć ich stan.

Dodatkowo wyświetlana jest również informacja o stanie Brok​era SQL oraz ewentualnych uszkodzeniach stanowisk.

Uszkodzone stanowisko to stanowisko, które nie potrafi używać szybkiej komunikacji, mimo braku wykrycia problemu w mechanizmie komunikacji międzystanowiskowej. Operacje na tym stanowisku będą zachodzić jak przy wyłączonej komunikacji i inne stanowiska nie będą wiedziały, kiedy jest ono aktywne.​

Przykłady zastosowania​​

Dzięki aktywacji funkcji,​ komentarze do obiektów będą natychmiastowo odświeżane na wszystkich stanowiskach podłączonych do podmiotu. W związku z tym nowe komentarze będą wyświetlane w czasie rzeczywistym, co umożliwia prowadzenie rozmów pomiędzy użytkownikami bezpośrednio na formatkach wybranych obiektów (takich jak dokumenty czy kartoteki).

​Dodane komentarze będą również automatycznie wpływać na kolumny dotyczące komentarzy w widokach w programie.

Mechanizm komunikacji między stanowiskami wpływa także na czas wykonywania automatów. Jeżeli użytkownik wywołując​y automat nie jest tą samą osobą, która została wskazana w definicji jako wykonawca, automat mimo to zostanie​ wykonany natychmiast, a nie tak jak do tej pory, po kilku minutach.​​​​

Rozwiązywanie problemów​​

Poniżej przedstawiono listę problemów, które mogą się pojawić w trakcie korzystania z mechanizmu wraz z proponowymi rozwiązaniami. 

W przypadku wykrycia problemów w programie pojawi się poniższe powiadomienie kierujące do Konfiguracji:

Komunikat:

Nie działa usługa Brokera SQL, wymagana do działania komunikacji międzystanowiskowej. Przejdź do programu serwisowego aby ją włączyć.

Rozwiązanie:

W niektórych przypadkach usługa Brokera SQL może sama się nie włączyć. Dzieje się tak np. wtedy, gdy aktualizację do nowej wersji przeprowadzał użytkownik bez pełnych uprawnień administratora. Aby włączyć Broker SQL, należy wejść do programu serwisowego logując się użytkownikiem SQL posiadającym pełne uprawnienia administratora i skorzystać z operacji Komunikacja międzystanowiskowa – Włącz komunikację międzystanowiskową.

Po dokonaniu zmian, należy zrestartować wszystkie uruchomione programy nexo na wszystkich stanowiskach.

Komunikat:

Baza danych nie ma prawidłowo ustawionego właściciela.

Rozwiązanie:

Jeśli baza była tworzona na starej wersji SQL Server (np. SQL2014 lub starszej), to po przejściu na nową, wyższą wersję SQL Server, pliki w bazie mogą nie mieć ustawionego właściciela. 

Aby to naprawić, należy w programie Microsoft SQL Server Managament Studio, wybrać na tej bazie opcję Properties, a następnie w zakładce Files ustawić właściciela w pozycji Owner.​

Po dokonaniu zmian, należy zrestartować wszystkie uruchomione programy nexo na wszystkich stanowiskach.

​Powiązane artykuły e-Pomocy technicznej:

• ​​Jak dodać komentarz do obiektu w InsERT nexo?​
  

• InsERT nexo – Moduł Automatyzacja​​