e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – Jak wysłać wiadomość SMS do gwaranta urządzenia?
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Zlecenia serwisowe
Moduł Zlecenia serwisowe przygotowano z myślą o firmach działających w branży usługowej. Pozwala ewidencjonować zlecenia serwisowe, a także dzięki powiadomieniom i wiadomościom e-mail oraz sms w łatwy sposób kontaktować się z klientami. Od wersji 50.0.0 Gestora nexo istnieje możliwość wysyłki wiadomości SMS do gwaranta urządzenia.
W tym celu należy:
1. Przejść do modułu Obsługa klienta – Zlecenia serwisowe. Następnie zaznaczyć zlecenie na liście.
2. Z górnego menu Powiadomienia wybrać Wyślij wiadomość SMS (do gwaranta).
3. Uzupełnić treść wiadomości i kliknąć Wyślij.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.