Gestor nexo – Jak zmienić kategorię zgłoszenia klienta?

​​​Od ​wersji 47.0.0 programu Gestor nexo w Laboratorium udostępniona została funkcja Zgłoszenia klientów. Jest to moduł umożliwiający obsługę zgłoszeń klientów przyjmowanych przez formularz kontaktowy. ​

Aby zmienić kategorię, do której przypisane jest zgłoszenia klienta, nale​ży:

1. Przejść do modułu Zgłoszenia klientów, zaznaczyć pozycję na liście, a następnie wybrać Operacje – Zmień kategorię​.

2. Wskazać odpowiednią pozycję w polu Kategoria. ​​​ Zatwierdzić przyciskiem Wykonaj.

Powiązane artykuły e-Pomocy technicznej:

• ​ Gestor nexo – Zgłoszenia klientów​