Programy dla firm - InsERT
Wróć do wyszukiwarki

e-Pomoc techniczna

Kontrola raportów dobowych urządzeń fiskalnych

Program: InsERT GT, InsERT nexo, Subiekt GT, Subiekt nexo

Kategoria: Urządzenia zewnętrzne

W wersji SUZ 17.1 oraz 5.66.17 Sterowników firmy InsERT udostępniono funkcjonalności Kontroli raportów dobowych, dzięki której program uniemożliwia wydruk pierwszego paragonu w danym dniu, jeżeli wcześniej nie został wykonany raport dobowy.

Należy pamiętać, że do prawidłowego działania kontroli raportów dobowych wymagana jest prawidłowa konfiguracja środowiska, czyli korzystanie ze wspólnej konfiguracji.



​​Przykładem nieprawidłowej architektury środowiska jest konfiguracja jednej drukarki obsługującej dwa stanowiska, gdzie każde ze stanowisk korzysta z osobnej konfiguracji drukarki, a nie wspólnej. Taka konfiguracja uniemożliwia odnotowanie wykonania raportu dobowego na jednym ze stanowisk, skutkując poniższym komunikatem w Rejestrze zdarzeń (Subiekt nexo) oraz Rejestrze transmisji (Subiekt GT/Kasiarz GT).



W przypadku powyższego problemu zalecamy edycję konfiguracji środowiska, zapewniającą kontrolę raportów dobowych oraz brak problemów z równoczesnym wydrukiem paragonów zgodnie z artykułem e-Pomocy technicznej.

Opcjonalnie można wyłączyć kontrolę raportów dobowych we wszystkich konfiguracjach drukarki (w każdym SUZ-ie i Kasiarzu osobno), pamiętając, że tylko korzystanie ze wspólnej konfiguracji zapewnia kontrolę równoczesnego wydruku paragonów.

  • SUZ (Serwer Urządzeń Zewnętrznych)


  • Kasiarz GT

Czy artykuł był pomocny?TAKNIE

Dlaczego artykuł oceniasz jako nieprzydatny?

Dziękujemy za opinię
drukujWróć do wyszukiwarki