SMS w InsERT nexo

Większa sprzedaż, szybsza windykacja, sprawniejsza komunikacja – wysyłaj wiadomości SMS bezpośrednio z programów InsERT nexo! Funkcja sprawdzi się przede wszystkim, gdy chcesz wysłać wiadomość zbiorczo, np. poinformować o promocji czy przypomnieć o niezapłaconych należnościach. Możesz z niej korzystać od wersji 11 systemu InsERT nexo.

Jak to działa

Wiadomości SMS możesz wysyłać bezpośrednio z Subiekta nexo, Rachmistrza nexo, Rewizora nexo, Gratyfikanta nexo, Gestora nexo i Biura nexo. W programach znajdziesz moduł Wiadomości SMS, a w nim: szablony wiadomości, wiadomości robocze, skrzynkę nadawczą i wiadomości wysłane. Z usługi możesz korzystać w odniesieniu m.in. do dokumentów, należności, pracowników i kontrahentów.

Sam wybierasz pulę SMS-ów i wariant usługi: Standard (jako nadawca pojawi się losowy numer telefonu) lub PRO (możesz sam określić nazwę nadawcy). Z taryfy Standard możesz przejść na PRO, a niewykorzystane SMS-y po przeliczeniu przejdą do nowego pakietu. Jeśli pracujesz także na programach linii InsERT GT, możesz korzystać ze wspólnej puli wykupionych wiadomości SMS.

 

Aktywacja usługi zajmie tylko kilka minut. Dla Twojego komfortu przygotowaliśmy specjalny internetowy przewodnik, który przeprowadzi Cię przez ten proces krok po kroku, a także pokaże, jak sprawnie obsługiwać funkcję w Twoim programie InsERT nexo. 

 

 

Usługa jest ważna przez rok od dnia jej aktywacji.

 

 

Jak utworzyć szablon wiadomości

Szablony ułatwiają i usprawniają korespondencję z klientami, a zarządzać nimi możesz w module Szablony. Aby dodać własny szablon:

• w wyszukiwarce w lewym górnym rogu wpisz „szablony wiadomości SMS”;
• wejdź w wyszukany moduł, rozwiń górne menu Dodaj i wybierz Dodaj;
• uzupełnij nazwę i treść, wybierz miejsce wykorzystywania (np. zlecenia serwisowe, dokumenty handlowo-magazynowe, windykacja) i zapisz.

 

Jak ustawić zbiorczą wysyłkę wiadomości SMS z okna wydruku

Od wersji 26 InsERT nexo możesz wysyłać wiadomości SMS z okna wydruku wielu dokumentów, np. w momencie wydruku faktur z danego dnia. Możesz to wykorzystać m.in. do poinformowania klientów o dokumentach natychmiast po ich wystawieniu. Aby to zrobić (na przykładzie faktur):

• przejdź do modułu Handel – Sprzedaż, zaznacz faktury do wydruku, a następnie z górnego menu wybierz opcję Operacje – Drukuj;
• zaznacz opcję Wyślij SMS – pojawią się nowe sekcje: Po wydruku (w której należy zdecydować, czy wiadomości zostaną zapisane jako robocze czy wysłane ze skrzynki nadawczej) oraz Szablon wiadomości SMS (określa treść wiadomości według szablonu);
• wprowadź brakujące numery telefonów, na które zostaną wysłane SMS-y – są pobierane z kartoteki klienta;
• zatwierdzić przyciskiem OK.

 

Jak ustawić automatyczną wysyłkę wiadomości SMS podczas wydruku dokumentu

SMS-y można wysyłać z modułów (m.in. klienci, pracownicy, instytucje, zestawy klientów, działania, oferty) oraz dokumentów (należności, wezwań do zapłaty, not odsetkowych i scenariuszy windykacyjnych). Jeśli chcesz je wysyłać automatycznie:

• w wyszukiwarce w lewym górnym rogu wpisz „parametry wydruku", wejdź w wyszukany moduł i kliknij górne menu Popraw;
• zaznacz Wyślij SMS i zapisz.

 

Jak wysłać SMS do klienta ze zlecenia serwisowego w Gestorze nexo

Możesz szybko skontaktować się z klientem bez otwierania zlecenia w Gestorze nexo. Aby wysłać wiadomość:

• otwórz moduł Obsługa klienta – Zlecenia serwisowe;
• zaznacz wybrane zlecenie, a następnie z górnego menu wybierz Powiadomienia – Wyślij wiadomość SMS (do klienta).

 

Więcej porad dotyczących korzystania z wiadomości SMS, znajdziesz tutaj.