e-Pomoc techniczna
Serwis komputerowy – Wystawienie dokumentu sprzedaży na podstawie zlecenia serwisowego
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Scenariusze pracy
Scenariusz: Obsługa klientów, którzy zgłaszają się do serwisu w celu naprawy zepsutego sprzętu komputerowego. Serwis do naprawy wykorzystuje nowe komponenty i zajmuje się czyszczeniem sprzętu.
Spis wszystkich tematów e-Pomocy technicznej scenariusza pracy serwisu komputerowego można znaleźć w temacie Scenariusz pracy w programie Gestor nexo dla serwisu komputerowego – Spis treści
Do Zlecenia serwisowego zostaje wystawiony dokument finalny, na podstawie którego klient będzie zobligowany do zapłaty za wykonany serwis. Aby to zrobić, należy przejść do modułu Zlecenia serwisowe, rozwinąć górne menu Wystaw i wybrać Zaplanowany dokument finalny.
Informacje o kolejnym kroku można znaleźć w temacie e-Pomocy technicznej Serwis komputerowy – Drukowanie zlecenia serwisowego i naklejek
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.
