e-Pomoc techniczna
Subiekt GT – Co zrobić w przypadku komunikatu „Nieprawidłowa wartość formy płatności. Za mała wartość"?
Program: InsERT GT, Subiekt GT
Kategoria: Formy płatności, Pomoc techniczna, Wydruki
Najczęstszą przyczyną wystąpienia komunikatu „Nieprawidłowa wartość formy płatności. Za mała wartość” jest niewłaściwy sposób wyliczania cen na fakturze. Urządzenia fiskalne powinny rejestrować towary/usługi liczone od ceny brutto. Aby zmienić sposób wyliczania cen na dokumencie, należy:
1. W oknie faktury kliknąć link Dokument liczony wg cen netto (...), który znajduje się w lewym górnym rogu.
2. W oknie Sposób wyliczania dokumentu wybrać z listy rozwijanej Dokument liczony wg cen brutto. Zmiany zapisać przyciskiem OK.
3. W sytuacji, kiedy faktura liczona od cen netto ma zostać zafiskalizowana, program może proponować przeliczenie jej wg cen brutto (bez konieczności ręcznej edycji dokumentu). Aby włączyć tę funkcję, należy przejść do modułu Administracja – Parametry, a z listy parametrów wybrać Faktura VAT sprzedaży.
4. Na zakładce Fiskalne zaznaczyć Proponuj przeliczenie dokumentu wystawionego w cenach netto. Zmiany zapisać przyciskiem OK.
5. Po włączeniu tego parametrów podczas próby fiskalizacji Faktury VAT sprzedaży liczonej wg cen netto program zaproponuje automatyczne przeliczenie dokumentu.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.