InsERT nexo – Jak skonfigurować automatyczne odpowiedzi e-mail z wykorzystaniem reguł wiadomości?

​​W wersji 61.0.​0 InsERT nexo dodana została nowa czynność w regułach wiadomości e-mail, której działanie polega na automatycznym tworzeniu nowej wiadomości elektronicznej. 

Aby dodać przykładową regułę, należy:

1. Wyszukać i przejść do modułu Reguły wiadomości pocztowych, a następnie kliknąć Dodaj.

2. Uzupełnić podstawowe informacje, zdefiniować warunki uruchomienia reguły oraz czynność do wykonania. Następnie wskazać szablon wiadomości, adresata i określić, czy wiadomość ma zostać wysłana natychmiast, po czym zapisać zmiany.

​​W przedstawionym przykładzie skonfigurowano regułę, która automatycznie odpowiada na wiadomości dotyczące oferty lub wyceny. Reguła zostanie uruchomiona, jeżeli w temacie wiadomości wystąpi słowo „oferta” lub „wycena”, bądź w treści wiadomości znajdą się słowa „oferty” lub „wyceny”. Po spełnieniu co najmniej jednego z tych warunków program automatycznie utworzy wiadomość e-mail na podstawie wskazanego szablonu „Podziękowanie za zainteresowanie ofertą”, adresując ją do nadawcy otrzymanej wiadomości i wysyłając ją natychmiast.

3. W efekcie po otrzymaniu wiadomości spełniającej określone warunki program automatycznie wyśle odpowiedź na podstawie wskazanego szablonu.

​Powiązane artykuły e-Pomocy technicznej:

• InsERT nexo – Jak dodać szablon wiadomości e-mail?​