e-Pomoc techniczna
Jak przenieść licencje z Sello do Sello NX?
Program: InsERT nexo, Sello, Sello NX
Kategoria: Integracje, Licencje
Sello NX jest innym produktem niż Sello, w związku z czym wymaga odrębnych licencji. Poniżej opisane zostały zasady oraz procedura przenoszenia licencji z Sello na Sello NX, dzięki której możliwe będzie wykorzystanie pozostałego czasu starej licencji w nowym Sello NX.
Przenoszenie licencji
1. W pierwszej kolejności należy skontaktować się z Działem Aktywnej Sprzedaży i wyrazić chęć do przeniesienia licencji. Kontakt można nawiązać telefonicznie bądź mailowo:
-
71 78 76 110
Uwaga! Pytania techniczne dotyczące migracji na Sello NX należy kierować na adres sello@insert.com.pl. Z działem sprzedaży należy się kontaktować wyłącznie w celu przeniesienia licencji.
2. Kolejnym krokiem będzie podanie numerów kont Allegro widniejących w Sello w celu przeniesienia ich do Sello NX. Dane te dostępne są z poziomu programu. W tym celu należy przejść do menu Sello – Moje dane – Zarządzanie kontami i licencjami:
Wyświetlona zostanie lista dodanych kont oraz licencji. Istotnymi danymi są Nazwa konta, Identyfikator oraz Data ważności. Warto pamiętać, że nie ma konieczności przenoszenia wszystkich licencji – w takim wypadku konieczne będzie wskazanie wybranych kont. W przypadku kontaktu mailowego można posłużyć się zrzutem ekranu, na którym powinny zostać zaznaczone odpowiednie pozycje.
3. Wyliczona zostanie wartość pieniężna licencji Sello za niewykorzystany okres. Podczas jej określania, wzięta pod uwagę zostanie cena katalogowa zakupu przenoszonych licencji oraz liczba dni, która pozostała w nich do wykorzystania.
4. Kolejno należy zadeklarować liczbę stanowisk docelowej licencji Sello NX. Poprzez liczbę stanowisk rozumieć należy ilość użytkowników, która jednocześnie będzie w stanie korzystać z podmiotu.
5. Na podstawie podanych informacji stworzona zostanie licencja Sello NX na odpowiednią liczbę stanowisk o czasie trwania wynikającym z wartości niewykorzystanej licencji Sello.
Przykładowo:
Użytkownik posiada licencję Sello, którą chciałby zamienić na nowe Sello NX. Jest to licencja roczna (365 dni) i jej cena katalogowa to 199 zł netto. Do jej wygaśnięcia pozostało 180 dni.
Użytkownik chciałby zamienić tę licencję na 1 stanowisko Sello NX. Zgodnie z powyższymi zasadami wartość licencji Sello, która pozostała do wykorzystania wynosi 98,13 zł (180/365 dni x 199 zł).
Użytkownik ma więc 98,13 zł, które zostanie zamienione na określoną liczbę dni licencji Sello NX. Zgodnie z cennikiem roczna licencja Sello NX na 1 stanowisko kosztuje 199 zł. W rezultacie użytkownik otrzyma licencję Sello NX na okres 180 dni (98,13/199 x 365).
Pozostałe zasady
1. Jeśli w trakcie przenoszenia licencji użytkownik posiada już trwającą licencję Sello NX, licencja powstała w wyniku konwersji rozpocznie się po jej zakończeniu. Dotyczy to zarówno licencji płatnej, jak i demo.
2. Jeśli w trakcie przenoszenia licencji użytkownik posiada już trwającą licencję Sello NX i zachodzi potrzeba zwiększenia w niej liczby stanowisk, należy takiego rozszerzenia dokonać poprzez zakup stanowisk, a dopiero w kolejnym kroku dokonać przeniesienia licencji zgodnie z opisanymi wyżej zasadami. Nie ma możliwości rozszerzenia liczby stanowisk w wyniku przeniesienia licencji.
Więcej informacji na temat zakończenia wsparcia Sello na rzecz Sello NX można przeczytać tutaj.
Temat należy do zbioru tematów e-Pomocy technicznej dotyczących migracji z Sello 1 do Sello NX.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.
