Programy dla firm - InsERT
Wróć do wyszukiwarki

e-Pomoc techniczna

Gestor nexo – Jak skonfigurować pola na formularzu zgłoszeń klienta?

Ostatnia modyfikacja: 12.12.2023

Program: Gestor nexo, InsERT nexo

Kategoria: Laboratorium

​Od wersji 47.0.0 Gestora nexo dostępny jest nowy moduł Zgłoszenia klientów. Aby stał się on widoczny w drzewku modułów (w węźle Obsługa klienta), należy wcześniej akty​wować go w Laboratorium nexo​. Równocześnie z jego uruchomieniem następuje aktywacja zgłoszeń klientów, które zostały dodane przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej. Fir​ma, która korzysta z Gestora nexo, może udostępnić formularz swoim klientom. Dzięki niemu będą oni mogli kontaktować się z firmą i śledzić postęp swoich zgłoszeń​​​. Dodatkowo od wersji 48.0.0 Gestora nexo umożliwiono konfigurację pól dostępnych na formularzu zgłoszeń klientów. W tym celu należy:

1. Przejść do modułu Konfiguracja Parametry zgłoszeń klientów. Wybrać zakładkę Formularz i kliknąć Popraw.


2. Dla wybranych pól wybrać jedną z 3 dostępnych opcji:

  • ​​​​Pole opcjonalne –  pole zostanie wyświetlone na formularzu, jednak jego uzupełnienie przez klienta nie jest wymagane;

  • Pole wymagane – pole zostanie wyświetlone na formularzu, jego uzupełnienie przez klienta jest wymagane;

  • Pole wyłączone – pole niewidoczne na formularzu.


3. Zapisać zmiany.


Zmiany widoczne będą w formularzu zgłoszeń klienta.

Czy artykuł był pomocny?TAKNIE

Dlaczego artykuł oceniasz jako nieprzydatny?

Dziękujemy za opinię
drukujWróć do wyszukiwarki
The skin icon with label https://www.insert.com.pl/.skrypty/revolution-lightbox/start/content/modern_skin_dark/audio_player_skin/progress-left.png can't be loaded.

Drogi użytkowniku

InsERT S.A. wraz ze swoimi partnerami, korzysta na swoich stronach z plików cookies (ciasteczek). Część z nich jest niezbędna dla funkcjonowania stron, a do pozostałych cookies, których wykorzystanie możesz kontrolować poprzez ustawienia, należą cookies: używane do analizy w jaki sposób korzystasz z naszej strony, umożliwiające personalizację prezentowanych Ci treści oraz marketingowe, reklamowe.
Polityka prywatności >

Administratorem Twoich danych osobowych jest InsERT S.A z siedzibą przy ul. Jerzmanowskiej 2 we Wrocławiu. W ramach odwiedzania naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. Twojej aktywności oraz urządzeń użytkownika. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, poprzez zmianę ustawień umożliwiamy Ci rezygnację z akceptowania plików cookies, które nie są niezbędne.

Ściśle niezbędne pliki cookie
Pliki cookie umożliwiające personalizację prezentowanych Ci treści oraz cookie marketingowe, reklamowe, które możesz wyłączyć