e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – Jak pobrać zgłoszenia klientów z serwera?
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Klienci
W programie Gestor nexo udostępniona została funkcja Zgłoszenia klientów. Jest to moduł umożliwiający obsługę zgłoszeń klientów przyjmowanych przez formularz kontaktowy.
Zgłoszenia przesłane przez klientów przy pomocy formularza kontaktowego są automatycznie pobierane przez nexo dzięki powiadomieniom typu Push. Nowe zgłoszenia pojawią się na liście w module Zgłoszenia klientów.
W sytuacji, gdy np. po dodaniu nowych zgłoszeń klientów zajdzie konieczność powrotu do kopii zapasowej utworzonej przed ich dodaniem, brakujące zgłoszenia mogą zostać pobrane z serwera ręcznie. Aby to zrobić, należy przejść do modułu Zgłoszenia klientów i kliknąć Pobierz nowe.
Temat należy do Gestor nexo – Zgłoszenia klientów.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.