e-Pomoc techniczna
zarezerwuj.pl – Jak dokonać rezerwacji w imieniu klienta?
Program: zarezerwuj.pl
Kategoria: Klienci
Dokonanie rezerwacji w imieniu klienta może być dodane na 4 sposoby. Pierwsze trzy można wykonać z poziomu modułu Terminarz, na widokach Kalendarz, Obłożenie oraz Lista.
Dla widoku Lista przygotowany został przycisk Dodaj rezerwację, który otwiera widok tworzenia rezerwacji.
W przypadku widoków Obłożenie i Kalendarz wystarczy kliknąć wybrany dzień/godzinę, aby otworzyć dokładnie to samo okno, co w przypadku widoku Lista. Atutem tego rozwiązania jest automatyczne przeniesienie danych dotyczących wybranego terminu do okna tworzenia wydarzenia.
Ostatnim sposobem dokonania rezerwacji w imieniu klienta jest skorzystanie z modułu Znajdź termin. W tym przypadku należy wybrać usługę, termin i Osobę/Zasób, kliknąć Wyszukaj i przy odpowiednim, wyszukanym przez system terminie kliknąć Zarezerwuj.
Po skorzystaniu z jednej z metod przejścia do rezerwacji należy uzupełnić formularz.
W sekcji Klient można wyszukać klienta z listy, dodać nowego lub skorzystać z opcji klient jednorazowy, przy której nie wprowadza się szczegółowych danych.
W sekcji Szczegóły, w polu Usługa, należy wybrać odpowiednią usługę z rozwijanej listy. Jeżeli czas jej trwania różni się od domyślnego, można zaznaczyć pole Niestandardowy czas trwania i ręcznie określić odpowiednią długość. Następnie po rozwinięciu listy w polu Osoba/Zasób wybrać odpowiednią opcję. W polu Łącznie należy podać wartość usługi oraz ustalić stawkę VAT.