e-Pomoc techniczna
zarezerwuj.pl – Jak odwołać rezerwację?
Program: zarezerwuj.pl
Kategoria: Klienci
Wczesne odwoływanie wizyt ma ogromne znaczenie – zwiększa dostęp do oferowanych usług, zmniejszając jednocześnie kolejki do specjalistów. Wizytę można odwołać na dwa sposoby
Odwołanie wizyty z modułu Terminarz
1. Przejść do modułu Terminarz i wybrać wizytę w widoku kalendarza.
2. W oknie szczegółów rezerwacji wybrać przycisk Odwołaj.
3. Zapoznać się z komunikatem i potwierdzić odwołanie rezerwacji.
Odwołanie wizyty z modułu Klienci
1. Przejść do menu Klienci, a następnie historii rezerwacji klienta.
2. Odszukać na liście historii rezerwacji termin do odwołania i przejść do szczegółów wizyty.
3. W oknie szczegółów rezerwacji wybrać przycisk Odwołaj.
4. Zapoznać się z komunikatem i potwierdzić odwołanie rezerwacji.
Rezultatem powyższych czynności będzie zmiana statusu rezerwacji.
Aby skonfigurować powiadomienie klienta o odwołaniu rezerwacji, należy przejść do menu Ustawienia – Powiadomienia SMS/e-mail.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.