e-Pomoc techniczna

Jak sprawdzić jaki jest login lub hasło administratora vendero?

Program: InsERT GT, InsERT nexo, Subiekt GT, Subiekt nexo, vendero

W trakcie pracy z systemem vendero może zajść konieczność przypomnienia loginu, bądź hasła administratora w systemie. Obydwie informacje można uzyskać samodzielnie, zakładając, że licencja vendero podpięta była w programie sprzedażowym.

InsERT GT

Korzystając z serii GT, aby uzyskać opisywane informacje, należy wybrać u góry ekranu Widok - vendero - Informacje, a następnie zweryfikować dane wprowadzone w polu Administrator. Widoczny adres e-mail pozwala na wykonywanie zmian w systemie vendero.

InsERT nexo

Należy przejść do modułu Komunikacja - Portale i aplikacje, na zakładce vendero i odczytać dane z pola Administrator.

Posiadając dostęp do wspomnianego adresu mailowego wystarczy przejść na stronę pasaz24.pl, a następnie w prawym górnym rogu wybrać z menu Twoje konto - Zaloguj.

W kolejnym kroku należy wybrać przycisk Resetuj hasło.

Wprowadzić adres e-mail superadministratora, który został wcześniej odczytany z powiązanego programu sprzedażowego, a następnie wybrać opcję Resetuj hasło.

Po opcji Resetuj hasło na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca, w której znajdować się będzie wygenerowany link, z którego należy skorzystać.

Następnie pojawią się dwa pola, w których należy uzupełnić, czyli Nowe hasło oraz Powtórz nowe hasło w celu potwierdzenia. W przypadku gdy pola będą zgodne, hasło zostanie zresetowane.

Jeżeli adres superadministratora jest nieznany lub też aktualnie nie ma do niego dostępu, to należy skontaktować się z firmą InsERT przez formularz kontaktowy, dodając wcześniej na pasaz24.pl inne konto, na które wspomniany superadministrator ma zostać przepisany. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji należy pamiętać, że potrzebne będzie przekazanie pisma lub jego skanu zawierającego: