e-Pomoc techniczna
Scenariusze pracy zarezerwuj.pl – Branża kosmetyczna
Program: InsERT nexo, Subiekt nexo, zarezerwuj.pl
Kategoria: Scenariusze pracy
Scenariusz
W salonie kosmetycznym klient dokonuje rezerwacji online w systemie zarezerwuj.pl. Po zrealizowaniu i opłaceniu rezerwacji integrator automatycznie pobiera dane klienta oraz szczegóły usługi i generuje Paragon w programie Subiekt nexo PRO.
Dzięki temu pracownik salonu nie musi ręcznie wprowadzać danych ani tworzyć dokumentu – wszystkie informacje są synchronizowane automatycznie, a dokument w Subiekcie nexo PRO jest gotowy do weryfikacji, wydruku lub wysyłki do klienta.
Spis treści
Realizacja rezerwacji w zarezerwuj.pl
Wpierwszej kolejności warto przejść do Parametrów Integracji, a następnie dostosować dostępne opcje:
Domyślny typ dokumentu – Parametr określa, jaki dokument sprzedażowy zostanie automatycznie wygenerowany przez system w ramach integracji. Dostępne opcje do wyboru: Faktura, Zamówienie, Proforma, Paragon lub Wybierz dokument.
Wybranie opcji Wybierz dokument powoduje konieczność każdorazowego wskazania rodzaju dokumentu, który ma zostać utworzony podczas realizacji rezerwacji.
W przypadku wyboru pozostałych opcji (Zmiana statusu płatności lub Zmiana statusu rezerwacji na zrealizowaną) wskazany typ dokumentu będzie jedynie podpowiadany w systemie – dokument nie zostanie wygenerowany w momencie tworzenia rezerwacji, lecz dopiero po spełnieniu określonego warunku.
Wystawiaj dokument gdy – Parametr określa moment automatycznego wygenerowania dokumentu sprzedażowego w systemie.
-
W momencie stworzenia rezerwacji – dokument zostanie wystawiony automatycznie w chwili utworzenia rezerwacji w systemie rezerwacyjnym, niezależnie od statusu płatności oraz rezerwacji.
-
Zmiana statusu płatności – dokument zostanie wygenerowany w momencie zmiany statusu płatności.
-
Zmiana statusu rezerwacji na zrealizowaną – dokument zostanie wystawiony dopiero po oznaczeniu rezerwacji jako zrealizowanej.

W tym przypadku określono, że dokument będzie wystawiany automatycznie po zmianie statusu rezerwacji na Zrealizowana. Jako domyślny typ dokumentu wskazano Paragon. Przechodzimy na Terminarz i klikamy w wybraną wizytę którą chcemy zrealizować.
Należy zmienić status rezerwacji na Zrealizowana, aby wywołać wcześniej skonfigurowany warunek dotyczący wystawienia dokumentu. Na tym etapie należy również wybrać odpowiedni Sposób płatności, a następnie Zatwierdzić wprowadzone zmiany.

W module Sprzedaż pojawi się pozycja dokumentu o statusie Oczekujący.
Pobieranie dokumentów w Integratorze.
W aplikacji Integratora, w zakładce Status, dostępna jest informacja dotycząca poprawności pobrania dokumentu.

Wystawienie Paragonu w Subiekcie nexo PRO.
Wystawiony Paragon w programie Subiekt nexo PRO można podejrzeć w module Sprzedaż.

Dokument został wystawiony zgodnie z konfiguracją w Integratorze.
W tym przypadku została wskazana usługa kartotekowa z programu, przypisana na podstawie Nazwy z zarezerwuj.pl, Grupy oraz Cechy.
Płatność została zdefiniowana zgodnie z ustawieniami oraz dostępną formą płatności w programie Subiekt nexo PRO.
Na dokumencie został wskazany odpowiedni Magazyn, Cennik oraz jego Kategoria.
W przypadku Paragonu ustawiono rozszerzenie numeru dokumentu ZR oraz wskazano Jana Kowalskiego jako osobę wystawiającą dokumenty.

Możliwe jest również zdefiniowanie Szablonów opisów i uwag, które będą automatycznie wstawiane na dokumentach.

Usunięcie Paragonu w przypadku pomyłki.
W sytuacji, gdy pracownik popełni błąd i będzie chciał usunąć dokument, należy w konfiguracji Integratora ustawić opcję, aby program podejmował próbę usunięcia w przypadku anulowania Paragonu.

W kolejnym kroku należy przejść w serwisie zarezerwuj.pl do modułu Sprzedaż, a następnie kliknąć ikonę kosza przy wybranym dokumencie.
Potwierdzić klikając Usuń dokument.

Po wykonaniu tej operacji status dokumentu zostanie zmieniony na Do usunięcia.
Po prawidłowym przetworzeniu operacji dokument zostaje usunięty z programu sprzedażowego i nie będzie już widoczny na liście dokumentów.
Temat należy do zbioru zagadnień związanych z konfiguracją Integratora zarezerwuj.pl z programem Subiekt nexo PRO.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.
