Programy dla firm - InsERT
Wróć do wyszukiwarki

e-Pomoc techniczna

zarezerwuj.pl - Jak odwołać rezerwację?

Program: zarezerwuj.pl

Kategoria: Klienci

​Wczesne odwoływanie wizyt ma ogromne znaczenie – zwiększa dostęp do oferowanych usług, zmniejszając jednocześnie kolejki do specjalistów. Wizytę można odwołać na dwa sposoby

Odwołanie wizyty z modułu Terminarz

​1. Przejść do modułu Terminarz i wybrać wizytę w widoku kalendarza.


2. W oknie szczegółów rezerwacji wybrać przycisk Odwołaj.


3. Zapoznać się z komunikatem i potwierdzić odwołanie rezerwacji.​​​​



Odwołanie wiz​​yty z modułu Klienci

1. ​Przejść do menu Klienci, a następnie historii rezerwacji ​klienta.


​2. Odszukać na liście historii rezerwacji termin do odwołania i przejść do szczegółów wizyty.


3. W oknie szczegółów rezerwacji wybrać przycisk Odwołaj.


4. Zapoznać się z komunikatem i potwierdzić odwołanie rezerwacji.


Rezultatem powyższych czynności będzie zmiana statusu rezerwacji.


Aby skonfigurować powiadomienie klienta o odwołaniu rezerwacji, należy przejść do menu Ustawienia - Powiadomienia SMS/e-mail.

Czy artykuł był pomocny?TAKNIE

Dlaczego artykuł oceniasz jako nieprzydatny?

Dziękujemy za opinię
drukujWróć do wyszukiwarki