Subiekt nexo – Co zrobić w przypadku komunikatu „Nieprawidłowe dane towaru. Niedozwolona zmiana stawki VAT”?

​Przyczyną pojawienia się komunikatu „Nieprawidłowe dane towaru. Niedozwolona zmiana stawki VAT" występującego podczas fiskalizacji dokumentu jest sytuacja, w której towar fiskalizowany jest w innej stawce VAT niż wcześniej, np. był wystawiany oraz fiskalizowany w stawce VAT 23%, a teraz została wybrana stawka VAT 8%.

Taką sytuację rozwiązać można na dwa sposoby:

• zmienić nazwę dla urządzenia fiskalnego w kartotece tego towaru,
  

• stworzyć osobą kartotekę dla towarów w różnych stawkach i wybierać odpowiedni towar.
  

W celu zmiany nazwy dla urządzenia fiskalnego należy:

1. Przejść do modułu Asortyment, następnie zaznaczyć towar, który generuje błąd i kliknąć górne menu Popraw.

2. Na zakładce Miary zmienić Nazwę dla Urządzenia Fiskalnego. Przycisk Zapisz zatwierdzi wprowadzone zmiany.

Po zmianie nazwy ponowić próbę fiskalizacji dokumentu. W tym celu należy:

1. Rozwinąć widget Fiskalizacja i kliknąć ikonę odświeżania

lub przejść do modułu Sprzedaż, odnaleźć niezafiskalizowany dokument, następnie kliknąć górne menu Operacja – Fiskalizacja – Zafiskalizuj.

W celu stworzenia kolejnego towaru, który będzie różnił się stawką VAT do fiskalizacji oraz nazwą dla urządzenia fiskalnego należy:

1. Przejść do modułu Asortyment, zaznaczyć wybrany towar, następnie kliknąć górne menu Dodaj – Powiel.

2. Na zakładce Podstawowe nadać Symbol, Nazwę, odpowiednią stawkę VAT oraz zweryfikować ceny towaru.

3. Na zakładce Miary wpisać Nazwę dla Urządzenia Fiskalnego. Przycisk Zapisz zatwierdzi dodawanie towaru.

Uwaga! Nazwa dla UF musi być unikalna dla każdego towaru.

 ​