Aktualności: oprogramowanie InsERT

Cały proces sprzedaży w pierwszym w Polsce Lego Store obsłużą programy Insertu. Subiekt Sprint i Subiekt GT zagwarantują sprawną obsługę klienta i zarządzanie zapasami magazynowymi.

Lego Store to ucieleśnienie marzeń fanów słynnych na całym świecie klocków. Klienci znajdą w nim klasyczne i najbardziej popularne serie, takie jak Lego City, Lego Star Wars, Lego Friends czy Lego Duplo, a także ekskluzywne kolekcje m.in. Lego Ideas i Lego Creator Expert.

Firma Intertoys, która jest operatorem Lego Store w Polsce, ma świadomość, że to kupujący są najważniejsi i jak najwięcej z nich powinno opuszczać sklep z poczuciem satysfakcji. Zwłaszcza, że dzieci – choć wśród wielbicieli duńskich klocków jest także wielu dorosłych – są dość wybrednymi klientami. Dlatego Intertoys zdecydował się wykorzystać narzędzia, które zagwarantują sprawną obsługę sprzedaży w salonie.

Większe skupienie na kliencie

O wyborze systemu szybkiej sprzedaży Subiekt Sprint i zintegrowanego z nim systemu handlowego Subiekt GT zdecydował fakt, że obydwa programy dają wsparcie sprzedaży w pełnym zakresie. A szczególnie usprawniają obsługę stanowisk kasowych. Maksymalne uproszczenie i zautomatyzowanie czynności oraz współpraca z urządzeniami zewnętrznymi pozwalają skrócić czas wykonywania zadań, a także dają możliwość większego skupienia się na kontakcie z klientem i efektywnej komunikacji z nimi.
– Systemy sprzedaży firmy InsERT sprawdziły się już w naszych sklepach w Poznaniu, Warszawie i Wrocławiu. Są trafioną inwestycją. Dzięki połączeniu możliwości Subiekta Sprint i Subiekta GT mamy np. pełną kontrolę nad stanami magazynowymi i rozliczeniami kasowymi. W łatwy sposób możemy generować raporty sprzedaży, co bardzo usprawnia codzienną pracę. Centrala jest w stanie reagować na bieżąco i uzupełniać stany towarów w sklepie, gdy tylko zachodzi taka potrzeba – mówi Markus Köhncke, pełnomocnik zarządu Intertoys.

Kasa i magazyn pod kontrolą

Subiekt Sprint współpracuje z urządzeniami zewnętrznymi, takimi jak czytniki kodów kreskowych, ekrany dotykowe i drukarki fiskalne. Dzięki temu pracownicy Lego Store mogą szybko i wygodnie wystawiać dokumenty sprzedaży, jak paragony fiskalne czy zwroty. Program działa na bazach danych Microsoft SQL zainstalowanych na lokalnych stacjach roboczych, w wyniku czego sklep może prawidłowo funkcjonować niezależnie od sprawności łącza internetowego. System umożliwia kontrolę stanu kasy, stanów magazynowych, a także rozliczanie sesji kasowych. Dzięki synchronizacji dokumentów z Subiektem GT pracownicy centrali w łatwy sposób mogą zarządzać zapasami w sklepie i magazynie centralnym, drukować etykiety cenowe czy też generować raporty i zestawienia. Całości dopełnia możliwość wysyłania danych do zewnętrznego biura rachunkowego.