Incydentalna pomoc techniczna obejmuje jednorazowe porady dotyczące pełnej funkcjonalności programu oraz analizę bazy danych. Usługa jest przeznaczona dla klientów, którzy nie posiadają wykupionego pakietu teleKonsultant do programów aktualnie dostępnych w sprzedaży, a także dla wszystkich użytkowników programów wycofanych już ze sprzedaży i wsparcia technicznego.
Cennik dla poszczególnych programów (cena za poradę) kształtuje się następująco.
Nazwa produktu
Cena netto
Cena netto dla Członków Klubu InsERT
Rachmistrz
40,00 zł
30,00 zł
Subiekt
50,00 zł
40,00 zł
Gratyfikant
65,00 zł
50,00 zł
Rewizor
80,00 zł
60,00 zł
Analiza baz danych (cena za każdą rozpoczętą godzinę)